Любой, кто имеет на руках карточку знает, что она хрупкая и легко поддается физическим воздействиям. Случаи могут быть разными, бывает что не заметишь как сломаешь или поцарапаешь карточку.
 Чаще всего карта получает повреждения из-за невнимательности или рассеянности держателя. Бывает, что карту положишь в карман брюк или джинсов,  эти места не самые подходящие для карты. Карта может сломаться после того, как вы на нее сядете. Получается, что карту нужно хранить в надежном месте, где шансы практически нулевые чтобы повредить или сломать карту.
 Не нужно прилагать много усилий при передачи карты в банкомат, она может треснуть или сломаться. В таком случае вы вряд ли вытащите карту из банкомата. Но если все таки такое случилось вам придется звонить в службу поддержки. Телефон и какие действия нужно выполнять при случившимся нанесены на сам банкомат.

 Карты сделаны из легкого пластика, они легко деформируется даже если не прилагать особых усилий. Еще одно возможное повреждение это царапины. Появление царапин на карте не означает, что она потеряла свою работоспособность. Ею можно пользоваться и дальше, но только если сам корпус карты поврежден. Если царапины присутствуют и на магнитной ленте, то  уж мало вероятно, что она может работать.
 Банкоматы могут и не прочитать данные, нанесенные на магнитную ленту.

 Помните, что карту нужно хранить в надежном месте. Не в коем случае не нужно ее хранить рядом с электроприборами: микроволновая печь, холодильник, телевизор и т.д. Так как карта может раз магнитится и станет неработоспособной. Такое происходит гораздо реже, чем царапины, но все таки случается.

 Что делать, если карта перестала функционировать из-за полученных повреждений. В первую очередь вам нужно обратиться в банк, которым выдана карта. При этом вам нужно с собой иметь сломанную карту и паспорт. Сломанная карта служит доказательством, что карта сломана. Вам предложат написать заявление о том, что карта сломана и подлежит замене. После подачи заявления вам выдадут новую карту, но конечно же не сразу. Срок изготовления карты зависит от банка. Обычно это 2-3 дня, но может доходить и до нескольких недель.
 Стоимость восстановления карты тоже зависит от банка. Обычно восстановление карты стоит 100 - 300 рублей. Есть банки которые восстанавливают карту бесплатно, но это редкость.