На данный момент большое количество людей имеют при себе карточку. Можно сказать что не у каждого из них есть кредитная карточка, но они владеют зарплатной картой или дебетовой. Пластиковая карта это такой "тонкий" предмет, что просто так о нем ничего не узнаешь. К ней не предлагается инструкция по пользованию, ни правила хранения. При оформлении карты, сотрудники банка предоставляют вам только информацию о возможностях карты и о тарифах. К такой информации относится: стоимость карты, стоимость годового обслуживания, размер кредитного лимита, срок льготного периода, комиссионные проценты и т.д.
 Но сотрудники банка предоставляют далеко не все о карте, такую информацию как "что делать если карта была украдена" они не предоставляют. И по этому клиент не располагает информацией о всех тонкостях и нюансах своей карты.

 Приведем один пример. У клиента возникли проблемы с картой, допустим он не знает как произвести определенную операцию с картой. Он вынужден искать ту или иную информацию в интернете. Согласитесь, что "интернет"
стал частью повседневной жизни. Кажыый день в нем "обитают" миллионы людей, разве не кого не волновал какой нибудь вопрос по отношению к кредитке? Конечно волновал, сейчас очень легко найти нужную себе информацию. Для таких нужд используются всевозможные форумы и чаты.
 Конечно, если нет ответа на вопрос (это бывает редкость), то можно легко задать вопрос на любом сайте и в течении дня обязательно появится ответ.

 Но представьте, если бы не было интернета и информационных каналов. Держателю карты пришлось бы при возникновении вопроса обращаться к "знающему" на этот вопрос человеку (нап. банковскому сотруднику), или даже идти работать в свой банк. Но как правило "простых" людей туда не берут. Для этого надо иметь высшее образование, возможно даже не одно.

 Ну вот вам и расклад, явный путь будет через интернет. Тем более сейчас об таких продуктах как банковская карточка достаточно информации, для того, чтобы не попасть в тупик при использовании карты.

 Этот сайт создан специально в помощь "незнающим" :-)